Le problème : surcharge de demandes
Chaque produit en croissance le connaît : tickets dans Slack, emails de clients, post-its de l'équipe commerciale. Sans système, le feedback précieux se perd.
La solution : tableau de feedback central
Un tableau de feedback public comme Upnia rassemble toutes les idées en un seul endroit. Les utilisateurs votent, commentent et voient le statut de leurs suggestions.
3 stratégies de priorisation
1. Basée sur les votes
La méthode la plus simple : ce qui a le plus de votes est construit en premier.
2. Impact vs. Effort
Combinez les votes avec une évaluation interne : quel est l'impact ? Quelle est la complexité ?
3. Basée sur les segments
Pondérez plus fortement le feedback des clients payants. Upnia vous montre qui a voté.
Conclusion
La priorisation n'est pas une science, c'est un processus. Avec le bon outil, il devient transparent.